Cam kết bảo vệ thông tin
của bạn tại 98win66

1 Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 98win66, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng (chỉ dùng cho xác minh thanh toán).
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập và các trang bạn đã xem trên 98win66.lat.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích, thời gian chơi và các tương tác với nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu — chỉ thu thập khi cần thiết theo yêu cầu xác minh tài khoản và chống gian lận.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi: Cookie phiên đăng nhập, cookie phân tích và cookie chức năng giúp cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.

2 Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin bạn cung cấp và dữ liệu chúng tôi thu thập được sử dụng với các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

• Tạo lập và quản lý tài khoản người dùng trên nền tảng 98win66.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách nhanh chóng, chính xác và an toàn.
• Xác minh độ tuổi người dùng — 98win66 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ 18 tuổi trở lên.
• Phát hiện, ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, Zalo và Telegram một cách hiệu quả.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và cập nhật dịch vụ (với sự đồng ý của bạn).
• Cải thiện và phát triển sản phẩm, tính năng mới của nền tảng dựa trên phân tích hành vi tổng hợp.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và nghĩa vụ báo cáo theo quy định hiện hành.

3 Cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu

98win66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp cho bạn các dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý.
• Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động tiếp thị và truyền thông, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, đảm bảo an ninh mạng và cải thiện dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.

4 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

98win66 cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành cơ sở hạ tầng, lưu trữ đám mây và phân tích dữ liệu được ký kết hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan có thẩm quyền được ban hành theo đúng trình tự pháp luật, chúng tôi có nghĩa vụ phối hợp cung cấp thông tin.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài sản và quyền lợi hợp pháp của 98win66 cũng như người dùng khác.

Trong mọi trường hợp, các bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã thỏa thuận.

5 Cookie và công nghệ theo dõi

98win66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động bình thường. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được thu thập ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để cá nhân hóa các thông điệp khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng.

6 Thời gian lưu trữ dữ liệu

98win66 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu pháp lý.
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu về phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký truy cập: Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống được lưu trong 12 tháng.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập gần nhất.
• Thông tin KYC: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.

Khi dữ liệu không còn cần thiết và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, 98win66 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin một cách an toàn.

7 Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 98win66:

• Quyền truy cập: Yêu cầu một bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 98win66 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu lưu trữ.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp vào bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 98win66 qua email [email protected], Zalo hoặc Telegram. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.

8 Bảo mật dữ liệu và biện pháp kỹ thuật

98win66 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, rò rỉ hoặc phá hủy:

• Mã hóa đầu cuối: Giao thức SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Giám sát liên tục mọi lưu lượng truy cập vào hệ thống.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn cho tài khoản người dùng và bắt buộc cho các quyết định rút tiền lớn.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đánh giá lỗ hổng và kiểm tra thâm nhập được thực hiện thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc cụ thể mới được truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
• Máy chủ bảo mật: Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ được bảo vệ vật lý và có hệ thống sao lưu dự phòng.

9 Chuyển dữ liệu quốc tế

Để cung cấp dịch vụ ổn định và hiệu quả, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý trên các máy chủ đặt tại nước ngoài. Trong mọi trường hợp, 98win66 đảm bảo:

• Dữ liệu được chuyển giao với đầy đủ các biện pháp bảo vệ tương đương hoặc cao hơn so với tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam.
• Mọi đối tác xử lý dữ liệu quốc tế đều ký kết thỏa thuận bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Dữ liệu nhạy cảm về tài chính và danh tính được ưu tiên lưu trữ và xử lý trên các máy chủ được bảo vệ nghiêm ngặt.

10 Thay đổi chính sách bảo mật

98win66 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 98win66.lat ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký với tài khoản.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản.

11 Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn tại 98win66 có thể được gửi đến chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — Phản hồi trong vòng 1 ngày làm việc.
• Zalo: 98win66.support — Hỗ trợ trực tiếp 24/7.
• Telegram: @98win66cs — Hỗ trợ trực tiếp 24/7.

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu của bạn một cách nghiêm túc và trong thời gian sớm nhất có thể, không quá 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu.